سياسة الخصوصية
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات التي تدخلها عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، أو عندما تقوم بالطلب، أو الاشتراك بنشراتنا الشهريّة، أو الردّ على استبيان أو ملء استمارة خاصةٍ بنا.
عندما تقوم بالتسجيل في متجرنا أو الطلب منه، فإنّك قد تُطالب بتوفير المعلومات التاليّة:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- عنوان البريد
- رقم الهاتف
يمكنك على كلّ حال، زيارة متجرنا بشكل دون التسجيل.
لم نستخدم معلوماتك؟
إنّ أيّ معلومات نقوم بجمعها منك قد تستخدم في إحدى الطرق التالية:
- تخصيص تجربتك الشخصيّة: تساعدنا معلوماتك في فهم احتياجاتك الفرديّة وتلبيتها.
- تحسين خدمة الزبائن: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعاليّة لطلبات خدمة الزبائن واحتياجات الدعم.
- لمعالجة المعاملات المالية: لن نقوم ببيع أو تبديل أو تحويل معلوماتك، سواء كانت خاصةً أو عامةً، إلى أيّ شركة أخرى لأيّ سبب كان بدون موافقتك، إلا لهدف إيصال المنتج المُشترى أو الخدمة المطلوبة.
- لإرسال الرسائل الإلكترونيّة الدوريّة: نستخدم العنوان الإلكتروني الذي تقوم بتوفيره عند قيامك بالطلب من متجرنا لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك، بالإضافة إلى رسائل تتضمن معلومات عن أخبار الشركة، والتحديثات المتعلقة بالمنتجات أو بمعلومات الخدمة.
ماهي كوكيز المتصفح ولماذا نستخدمها؟
الكوكيز هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب الخاص بجهازكم عن طريق المتصفح (إن سمحت بذلك) للسماح للمواقع أو مزودات الخدمة بالتعرّف على متصفحك والاحتفاظ ببعض المعلومات. نستخدم الكوكيز لمساعدتنا على تذكر ومعالجة المنتجات في سلة المشتريات الخاصّة بك، فهم وحفظ الإعدادات الخاصة بك في الزيارات المستقبليّة، وجمع المعطيات العامة حول حركة الزيارات والتفاعل في الموقع، كي نستطيع تقديم تجربة وأدوات أفضل عند الزيارات المستقبلية للموقع.
قد نقوم بالاتصال مع مزودات خدمات من طرف ثالث لمساعدتنا للحصول على فهم أفضل لزوار موقعنا. لا يمكن لهذه المزودات استخدام المعلومات التي نقوم بجمعها إلا لمساعدتنا في تحسين وإدارة عملنا. بالموافقة على استخدام موقعنا توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.